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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SPA

(3 años) RVOE 2020PO2853

La Licenciatura tiene como finalidad proporcionar a los alumnos los conocimientos, competencias, actitudes y habilidades necesarias para poder integrarse exitosamente en la industria Spa del cuidado personal; en los niveles de supervisión, gerencia o dirección de las empresas dedicadas a este servicio.

Perfil de Egreso

Perfil de Egreso de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA:

El egresado de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA será un profesional con una sólida formación en administración de empresas, especializado en la gestión eficiente y estratégica de establecimientos y centros de bienestar y spa. Estará preparado para enfrentar los desafíos del sector y contribuir al desarrollo y éxito de este tipo de negocios, brindando servicios de calidad que promuevan el bienestar físico y emocional de los clientes.

Competencias adquiridas:

El egresado contará con sólidos conocimientos en áreas fundamentales de la administración, como gestión financiera, recursos humanos, marketing, planificación estratégica y operaciones. Podrá aplicar estos conocimientos de manera efectiva en el contexto específico de los negocios SPA.

Gestión de establecimientos SPA:

Estará capacitado para gestionar y operar establecimientos y centros de bienestar y spa, incluyendo la administración de recursos humanos, gestión financiera, diseño de servicios, control de calidad, adquisición de productos y servicios, y gestión de la experiencia del cliente. Será capaz de asegurar la eficiencia y rentabilidad del negocio.

Conocimiento de tratamientos y terapias SPA:

Estará familiarizado con una amplia gama de tratamientos y terapias utilizadas en el ámbito del bienestar y spa, incluyendo técnicas de relajación, masajes, terapias alternativas, tratamientos faciales y corporales, entre otros. Podrá asesorar y guiar a los clientes en la elección de los tratamientos más adecuados a sus necesidades.

Desarrollo de estrategias de marketing y ventas:

Será capaz de desarrollar estrategias de marketing y ventas específicas para negocios SPA, teniendo en cuenta las características del mercado y las necesidades de los clientes. Podrá diseñar planes de promoción, publicidad y fidelización de clientes, utilizando herramientas de marketing digital y tradicional.

Estará comprometido con la calidad y el servicio al cliente, promoviendo
experiencias satisfactorias y memorables. Será capaz de diseñar protocolos y estándares de atención al cliente, asegurando altos niveles de calidad en los servicios ofrecidos y promoviendo la satisfacción y fidelización de los clientes.

Tendrá en cuenta los principios de desarrollo sostenible en la gestión del negocio SPA, promoviendo prácticas respetuosas con el medio ambiente y el bienestar integral de los clientes. Estará consciente de la importancia de ofrecer servicios que promuevan la salud física, emocional y espiritual de las personas.

Con este perfil de egreso, el graduado de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA estará preparado para liderar y gestionar de manera exitosa establecimientos y centros de bienestar y spa, contribuyendo al crecimiento y desarrollo del sector, y brindando servicios de calidad que promuevan el bienestar y la satisfacción de los clientes.

PLAN DE ESTUDIO

PRIMER CUATRIMESTRE
  • Fundamentos de Administración
  • Fundamentos de Contabilidad
  • Introducción a la Química Cosmética
  • Introducción a la Anatomía y Fisiología
  • Historias de los Spas
  • Lectura y Redacción Informática
  • Inglés Comunicativo I
  • Protocolo Facial
SEGUNDO CUATRIMESTRE
  • Administración de Empresas
  • Contabilidad Financiera
  • Química Cosmética
  • Anatomía y Fisiología
  • Historia de la Cosmética
  • Metodología de la Investigación
  • Sistemas y Procedimientos de Información
  • Inglés Comunicativo II
  • Protocolo Corporal
TERCER CUATRIMESTRE
  • Administración de Recursos Humanos y Materiales
  • Contabilidad de Costos
  • Microeconomía
  • Marketing Turístico
  • Introducción a la Electro Estética
  • Historia del Masaje y Terapias Alternativas
  • Inglés Comunicativo III
  • Protocolo de Hidroterapia
CUARTO CUATRIMESTRE
  • Auditoria Administrativa
  • Contabilidad Administrativa
  • Macroeconomía
  • Ferias y Exposiciones
  • Derecho Laboral
  • Electro Estética
  • Estadística y Probabilidad
  • Inglés Comunicativo IV
  • Terapias Alternativas
QUINTO CUATRIMESTRE
  • Administración por Calidad
  • Presupuestos
  • Matemáticas Financieras
  • Manejo y Operación de Grupos
  • Aromaterapia
  • Desarrollo Humano
  • Innovaciones Tecnológicas en la Administración
  • Inglés Comunicativo V
  • Técnicas Orientales
SEXTO CUATRIMESTRE
  • Administración Estratégica
  • Marketing Estratégico
  • Derecho Fiscal
  • Maquillaje
  • Formación Humana y Vocación
  • Investigación de Operaciones
  • Paquetería Informática
  • English Workshop
  • Spa Business Strategy
  • Técnicas Europeas
SÉPTIMO CUATRIMESTRE
  • Análisis e Interpretación de Estados Financieros
  • Habilidad de Negociación
  • Herbolaria
  • Introducción a la Anatomía Patológica
  • Investigación de Mercado
  • Técnicas de Meditación y Respiración
OCTAVO CUATRIMESTRE
  • Liderazgo
  • Anatomía Patológica
  • Ética Profesional
  • Seminario de Apoyo a Titulación I
  • Técnicas de Estiramiento y Posturas
NOVENO CUATRIMESTRE
  • Desarrollo y Administración de Spas
  • Gestión de Calidad y Medio Ambiente
  • Seminario de Apoyo a Titulación II
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