
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SPA
(3 años) RVOE 2020PO2853
La Licenciatura tiene como finalidad proporcionar a los alumnos los conocimientos, competencias, actitudes y habilidades necesarias para poder integrarse exitosamente en la industria Spa del cuidado personal; en los niveles de supervisión, gerencia o dirección de las empresas dedicadas a este servicio.
Perfil de Egreso
Perfil de Egreso de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA:
Perfil de Egreso de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA:El egresado de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA será un profesional con una sólida formación en administración de empresas, especializado en la gestión eficiente y estratégica de establecimientos y centros de bienestar y spa. Estará preparado para enfrentar los desafíos del sector y contribuir al desarrollo y éxito de este tipo de negocios, brindando servicios de calidad que promuevan el bienestar físico y emocional de los clientes.
Competencias adquiridas:
Competencias adquiridas:El egresado contará con sólidos conocimientos en áreas fundamentales de la administración, como gestión financiera, recursos humanos, marketing, planificación estratégica y operaciones. Podrá aplicar estos conocimientos de manera efectiva en el contexto específico de los negocios SPA.
Gestión de establecimientos SPA:
Gestión de establecimientos SPA:Estará capacitado para gestionar y operar establecimientos y centros de bienestar y spa, incluyendo la administración de recursos humanos, gestión financiera, diseño de servicios, control de calidad, adquisición de productos y servicios, y gestión de la experiencia del cliente. Será capaz de asegurar la eficiencia y rentabilidad del negocio.
Conocimiento de tratamientos y terapias SPA:
Conocimiento de tratamientos y terapias SPA:Estará familiarizado con una amplia gama de tratamientos y terapias utilizadas en el ámbito del bienestar y spa, incluyendo técnicas de relajación, masajes, terapias alternativas, tratamientos faciales y corporales, entre otros. Podrá asesorar y guiar a los clientes en la elección de los tratamientos más adecuados a sus necesidades.
Desarrollo de estrategias de marketing y ventas:
Desarrollo de estrategias de marketing y ventas:Será capaz de desarrollar estrategias de marketing y ventas específicas para negocios SPA, teniendo en cuenta las características del mercado y las necesidades de los clientes. Podrá diseñar planes de promoción, publicidad y fidelización de clientes, utilizando herramientas de marketing digital y tradicional.
Estará comprometido con la calidad y el servicio al cliente, promoviendo
experiencias satisfactorias y memorables. Será capaz de diseñar protocolos y estándares de atención al cliente, asegurando altos niveles de calidad en los servicios ofrecidos y promoviendo la satisfacción y fidelización de los clientes.
Tendrá en cuenta los principios de desarrollo sostenible en la gestión del negocio SPA, promoviendo prácticas respetuosas con el medio ambiente y el bienestar integral de los clientes. Estará consciente de la importancia de ofrecer servicios que promuevan la salud física, emocional y espiritual de las personas.
Con este perfil de egreso, el graduado de la Licenciatura en Administración de Empresas SPA estará preparado para liderar y gestionar de manera exitosa establecimientos y centros de bienestar y spa, contribuyendo al crecimiento y desarrollo del sector, y brindando servicios de calidad que promuevan el bienestar y la satisfacción de los clientes.
PLAN DE ESTUDIO
PRIMER CUATRIMESTRE
PRIMER CUATRIMESTRE- Fundamentos de Administración
- Fundamentos de Contabilidad
- Introducción a la Química Cosmética
- Introducción a la Anatomía y Fisiología
- Historias de los Spas
- Lectura y Redacción Informática
- Inglés Comunicativo I
- Protocolo Facial
SEGUNDO CUATRIMESTRE
SEGUNDO CUATRIMESTRE- Administración de Empresas
- Contabilidad Financiera
- Química Cosmética
- Anatomía y Fisiología
- Historia de la Cosmética
- Metodología de la Investigación
- Sistemas y Procedimientos de Información
- Inglés Comunicativo II
- Protocolo Corporal
TERCER CUATRIMESTRE
TERCER CUATRIMESTRE- Administración de Recursos Humanos y Materiales
- Contabilidad de Costos
- Microeconomía
- Marketing Turístico
- Introducción a la Electro Estética
- Historia del Masaje y Terapias Alternativas
- Inglés Comunicativo III
- Protocolo de Hidroterapia
CUARTO CUATRIMESTRE
CUARTO CUATRIMESTRE- Auditoria Administrativa
- Contabilidad Administrativa
- Macroeconomía
- Ferias y Exposiciones
- Derecho Laboral
- Electro Estética
- Estadística y Probabilidad
- Inglés Comunicativo IV
- Terapias Alternativas
QUINTO CUATRIMESTRE
QUINTO CUATRIMESTRE- Administración por Calidad
- Presupuestos
- Matemáticas Financieras
- Manejo y Operación de Grupos
- Aromaterapia
- Desarrollo Humano
- Innovaciones Tecnológicas en la Administración
- Inglés Comunicativo V
- Técnicas Orientales
SEXTO CUATRIMESTRE
SEXTO CUATRIMESTRE- Administración Estratégica
- Marketing Estratégico
- Derecho Fiscal
- Maquillaje
- Formación Humana y Vocación
- Investigación de Operaciones
- Paquetería Informática
- English Workshop
- Spa Business Strategy
- Técnicas Europeas
SÉPTIMO CUATRIMESTRE
SÉPTIMO CUATRIMESTRE- Análisis e Interpretación de Estados Financieros
- Habilidad de Negociación
- Herbolaria
- Introducción a la Anatomía Patológica
- Investigación de Mercado
- Técnicas de Meditación y Respiración
OCTAVO CUATRIMESTRE
OCTAVO CUATRIMESTRE- Liderazgo
- Anatomía Patológica
- Ética Profesional
- Seminario de Apoyo a Titulación I
- Técnicas de Estiramiento y Posturas
NOVENO CUATRIMESTRE
NOVENO CUATRIMESTRE- Desarrollo y Administración de Spas
- Gestión de Calidad y Medio Ambiente
- Seminario de Apoyo a Titulación II